2016年全省星评复核工作总结会在蓉召开

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  2016年12月30日,省旅游发展委员会召开了2016年全省旅游星级饭店复核工作总结会,省旅游发展委副主任杨健出席会议并对下一步工作作了强调,省旅游发展委管理处、各市州旅游委(局)相关负责同志和省级星评员参加会议。会议由省旅游发展委管理处副处长邹健主持。



  会上,省级星评员代表李原、袁惠从复核检查方式、受检饭店特色亮点、对下一步工作建议,受检饭店总经理代表任琳、傅景宏从饭店接受复核的收获、对促进饭店提升运营管理水平的帮助,受检饭店业主代表张农从投资饭店实施标准化管理取得的经济和社会效益等方面,分别与大家进行了分享与交流。省旅游饭店行业协会常务副会长、省旅游饭店评定执行办公室执行主任鲍小伟汇报了执行办在省旅游标评委饭店评定办公室领导下,在制度建设、廉洁自律、制标贯标、实施方案等方面开展工作的情况。

  省旅游发展委管理处处长王燕林通报了2016年全省星评复核工作情况。2016年,全省各级星评委严格坚持标准引领、安全优先、创新驱动、廉洁自律的原则,对星级饭店安全责任落实、必备项目达标、运营管理质量、外包项目管理、开展业务培训和及时报送信息等情况进行了重点检查。全省参加复核的星级饭店共389家,顺利通过复核的星级饭店356家,占总数的91.51%;取消星级称号的29家,其中四星级3家、三星级11家、二星级14家、一星1家,占总数的7.4%;限期整改的4家,占总数的1%。全省共复核14家绿色饭店,全部通过复核。全省星级饭店未发生重大安全责任事故和重大服务质量投诉,总体取得了良好的经济效益和社会效益。



  省旅游发展委副主任杨健对下一步工作作了强调,他指出,全省旅游饭店行业要主动融入四川旅游产业的大发展中,把握机遇、迎接挑战、创新思路、完善举措,加快推进饭店企业转型发展。一是要充分发挥饭店企业的市场主体作用,坚持集团化、品牌化、特色化发展方向,推动我省更多的饭店企业走向全国,走向世界。二是要充分发挥星评员的专家支持作用,为推进我省旅游饭店业标准化、规范化、专业化发展发挥重要作用。三是要充分发挥行业协会的桥梁纽带作用,在加强队伍建设、强化行业自律、培育行业品牌、搭建交流平台、丰富行业活动等方面做出积极的努力。四是要充分发挥旅游部门的行业指导作用,认真研究和协调解决当前饭店业发展存在的困难和问题,深入宣贯实施各类旅游饭店标准,进一步提升全省饭店运营管理水平和服务品质。






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